Bij een van onze klanten hebben wij nieuwe releases en bugfixes die de software leverancier aanleverde getest. In een gezamenlijke inspanning met medewerkers van de klant werd de nieuwe software onder handen genomen. Daarbij was veelvuldig contact met zowel de leverancier van de software als met medewerkers van de afdeling functioneel beheer. ‘Het was erg belangrijk om te weten wat de werkwijze van de klant is, de werking van de processen en de eisen die gesteld waren aan de tests’, ‘ het vereiste veel kennis van de pensioenwereld en ook van het gebruik van het automatiseringssysteem’, waren reacties van flexIQ-betrokkenen.