referenties

klanten over flexIQ

“Sinds een kleine 10 jaar doen wij met enige regelmaat een beroep op flexIQ voor het leveren van tijdelijke ondersteuning bij werkzaamheden voor onze pensioenuitvoering. Dat zijn bijvoorbeeld informatie analisten, testers, stafmedewerkers of administratieve medewerkers. Zonder uitzondering is tot nu toe iedere inzet vanuit flexIQ erg succesvol gebleken. flexIQ kent zijn medewerkers en onze organisatie, waardoor de juiste mensen worden voorgesorteerd. De rode lijn die wij zien in het functioneren van de flexIQ medewerkers is dat ze snel ingewerkt en dus productief zijn, kwalitatief hoogstaand werk leveren, breder kijken dan hun eigen takenpakket en goed communiceren en samenwerken. Daarnaast geldt voor flexIQ en zijn medewerkers: afspraak is afspraak. Kortom: een goede partner voor het bereiken van resultaten!”
Annemiek Kessels
teammanager pensioenuitvoering
"Ik werk al sinds de oprichting van flexIQ in 2007 met hen samen. In de periode dat wij complexe migraties en wetgevingstrajecten moesten doen, maar ook nu waarin we steeds meer aan procesautomatisering werken. Altijd hebben we goede collega’s gedetacheerd gekregen. Mensen die flexibel zijn en iets extra’s brengen. Voor mij is flexIQ gewoon een betrouwbare partner."
Lucien Rooker
manager account support life corporate
"Ik werk al jaren prettig samen met flexIQ. Wat mij aanspreekt is de no nonsense aanpak en hun oog voor fit en kwaliteit. De opdracht en de behoefte worden vooraf goed doorgrond, er wordt meegedacht in de oplossing en de aangeboden kandidaten passen altijd goed op de vraag. Als er twijfel is bij een aangeboden kandidaat dan wordt dat vooraf ook bespreekbaar gemaakt. De hoge kwaliteit van de mensen maakt dat deze snel een grote waarde toevoegen aan het proces en het team waarin zij werken."
Michael Meijer
productowner pioen changeketen pensioenbeheer, PGB Pensioendiensten
Wij nemen al vele jaren diensten af van flexIQ en de laatste periode doen we dat vanuit een nauw samenwerkingsverband met Atos. De combinatie bevalt ons en de expertise die flexIQ inbrengt is van belang om onze dienstverlening aan fondsen blijvend op een hoog niveau te houden. Kernwoorden, toegankelijk, open en vooral meedenkend. Door de flexibele schil zijn wij in staat om de continuïteit op onze IT systemen te borgen terwijl we aan het vernieuwen zijn. Zo moet samenwerking werken.
Emiel Alessie
manager IT
“Ik kwam met FlexIQ in contact op aangeven van een relatie uit mijn netwerk. Vanaf het eerste contact merkte ik dat FlexIQ een partij is die meedenkt met klanten. Gelukkig kon de positie die wegens langer durende afwezigheid van een van de vaste medewerkers ontstond snel door FlexIQ worden ingevuld met een ter zake kundige medewerker die goed in het team past. Hij beschikt naast gedegen pensioenkennis ook over andere vaardigheden die bij de migratie naar een nieuw administratieplatform uitstekend van pas kwamen. Tastbare meerwaarde dus die ik goed kon gebruiken! Ik ben erg tevreden en ik hoop hem nog geruime tijd in het team te kunnen inzetten.”
Arnoud Ringelberg
manager operations
filter referenties
toon alles
opleidingen
optimalisatie
implementatie en migratie
testen
beheer
data kwaliteit

opleidingen
lees meer
"kennis en kunde overdragen gaat verder dan een aantal slides toelichten"

Aan een groep medewerkers van de klant kennis overdragen m.b.t. de nieuwe wet Wtp en de consequenties ervan voor de organisatie, flexIQ mocht dit vormgeven.

optimalisatie
lees meer
"met een kritisch blik beoordelen wat beter kan en dit vervolgens concreet vormgeven"

Onze klant had besloten om een analyse uit te laten voeren om belangrijke pijnpunten in het gebruik van hun pensioenapplicatie bloot te leggen, er verbeteringen voor te definiëren en deze vervolgens te implementeren. Echt een klus voor flexIQ, vond de klant.

implementatie en migratie
lees meer
"implementeren en migreren, een combinatie van pensioenervaring, IT-kennis en vakdeskundigheid"

In een grootschalig implementatie- en migratietraject voerde flexIQ het projectmanagement, de data analyse en de implementatieconsultancy uit; cruciale functies om te zorgen dat de klant een nieuw pensioenadministratiesysteem in gebruik kon nemen.

testen
lees meer
"standaard software testen, weten wat relevant is in de pensioenmarkt en de ICT oplossing"

Tijdens de implementatie van een nieuw pensioenadministratiesysteem vervulde flexIQ de brugfunctie tussen business en IT. De eisen en wensen van de business werden ‘vertaald’ en vervolgens besproken met interne en externe applicatiespecialisten. De uitkomsten van deze sessies werden vervolgens afgestemd met de business.

beheer
lees meer
"tijdens een grootschalige beheer, medewerkers opleiden, testen en de oplossing beheren"

Onze klant had besloten om een nieuw pensioenadministratie systeem te gaan implementeren. De rol van flexIQ in dat grootschalige project was om de medewerkers op te leiden, de aangeleverde standaardsoftware van de leverancier te testen en de afdeling functioneel beheer te ondersteunen.

data kwaliteit
lees meer
"data analyse, data correctie en aanvulling, structurele procesverbeteringen"

Bij een van onze klanten was de data niet volledig up-to-date. Dit had de nodige consequenties in het operationele proces, zeker in het gebruik van het automatiseringssysteem. Er werd dan ook besloten tot een opschoningstraject.